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送料について

本州 北海道 沖縄
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※本州11,000円以上(※北海道・沖縄は対象外)
本州 北海道・沖縄
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※メール便と宅配便(送料別)の商品を同時にご購入、かつ合計金額が高額購入割引特典以下の金額の場合、高額購入割引特典の対象外として別途送料をご請求させていただきます。

配送会社

基本は【佐川急便】となりますが、一部離島へは【ヤマト運輸】でお届けいたします。指定は承っておりません。
⇒対象の離島はこちら <

発送のタイミング

通常(代引き・AmazonPay) 銀行振込 コンビニ後払い
15時までご注文で当日発送 ご入金確認後 審査完了後
※※上記支払い方法でも発送のタイミングが遅れる場合
・予約商品を含む注文
・名入れをご注文の場合:1営業日後
・名入れ刺繍をご注文の場合:最大16営業日後
詳しいスケジュールに名入れ刺繍のページにてご確認ください。


お届けまでの日数

  • ・交通・天候事情などにより、前後する場合がございます。
  • ・長期ご不在でお荷物が弊社引き戻しとなった場合、手数料を頂戴いたします。
  • ・予約販売の商品に関しましては、上記の「お届け目安」は適用外となります。

日時指定について

ご注文の際に「配送日時指定」にてご希望の「配送希望日・配送希望時間」を選択してください。
ご希望の配達日時がない場合は、最短で発送させていただきます。

  • ・予約商品には時間指定のみとなり、配達日は指定できません。
  • ・交通・天候事情などにより、ご指定に添えない場合もございます。
  • ・10日以上先の配達日時指定は、お断りさせていただいております。
  • ・クリスマス、バレンタイン、母の日、父の日などのイベントは、2週間以上先の配達日時指定も受け付けております。

発送についての注意点

15時までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けが可能となります。
最短でのお届けを希望の場合は、ご注文時に「指定なし」をお選びください。
翌日お届けが可能な条件
・宅配便で通常発送アイテム
・配送先住所が対象エリア内
・営業日の15時までのご注文且つ支払いが完了したご注文
翌日お届けが不可能な条件
・あす楽対応表記のない商品
・支払い方法が銀行振込、前払い、後払いなど営業日15時までに支払いが完了しないご注文
・予約商品
・予約商品と通常発送商品の同梱
  ・名入れ又は名入れ刺繍をご注文の場合
注意事項
※最短発送をご希望の場合は指定日・時間指定は承ることはできません。
※クレジットカードの承認にNGが出た場合、お客様からの修正が完了次第の発送となります。
※天災など以外にも運送会社責任による遅延遅配などがございますので翌日お届けできない場合がございます。
  翌日お届けができるように弊社から発送させて頂く当社のサービスとなりますのでなるべく余裕を持ってご注文頂けますようにお願い致します。
翌日お届けが可能な地域
【甲信越エリア】新潟/山梨
【関東エリア】東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬
【北陸エリア】石川/富山/福井
【東海エリア】愛知/岐阜/静岡/三重
【近畿エリア】大阪/兵庫/京都/奈良/和歌山/滋賀
【中国エリア】広島/岡山/鳥取/島根/山口
【四国エリア】香川/徳島/愛媛/高知

予約商品を含むご注文について

予約商品は入荷後の発送となります。
また、納期の異なる商品を同時にご注文いただいた場合、一番遅い入荷の商品と一緒にお送りいたします。

(例)通常発送商品 + 8月上旬頃発送商品 → 8月上旬頃発送
(例)8月上旬頃発送商品 + 11月中旬頃発送商品 → 11月中旬頃発送

別々での発送をご希望の場合は、通常商品と予約商品を分けてご注文下さい。

  • ※予約商品には時間指定のみとなり、配達日は指定できません。

ネコポスについて


※※ネコポスをご選択いただいた場合、上記の注意事項にご了承いただけたものとさせていただきます。

海外発送について

弊社では行っておりません。何卒ご了承ください。
また、tenso.com(転送コム)などの転送サービスへのご住所へのお届けはできません。
キャンセルをさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。
日本国外に転送された場合には、返品・交換などの一切の権利を喪失いたします。ご注意ください。(不良品でも返品・交換できません)

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